更新日期:2023817

生效日期:2023817

菲家(以下或称我们)是冠捷视听科技(深圳)有限公司提供的设备端软件服务。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,并确认了解我们对您个人信息的处理规则。

 

本政策将帮助您了解以下内容:

一、本《隐私政策》的适用范围

二、个人信息可能收集的范围与方式

三、集成的第三方SDK及其收集使用个人信息的目的、方式和范围。

四、个人信息的存储

五、个人信息可能的使用方式

六、个人信息可能的共享方式

七、个人信息安全保护

八、个人信息的管理

九、未成年人使用条款

十、隐私政策的变更

十一、其他

 

一、本《隐私政策》的适用范围

1.除本《隐私政策》另外规定外,本《隐私政策》所用词语与《用户服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。

2.本《隐私政策》仅适用于由冠捷视听科技(深圳)有限公司研发、设计的“菲家APP”及其对应的设备。

3.本《隐私政策》不适用于以下情况:

3.1通过本软件及相关服务而接入的第三方服务(包括任何第三方应用及网站)收集和使用您的个人信息;

3.2通过在本软件及相关服务中提供广告服务的其他第三方收集和使用您的个人信息。

4.本软件及相关服务中可能包括或链接至第三方提供的信息或其他服务(包括网站)。该等第三方服务可能由相关的第三方运营,您使用该等第三方服务(包括您向第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向他人提供,我们对任何第三方使用由你提供的信息不承担任何责任。

二、个人信息可能收集的范围与方式

根据《个人信息保护法》,个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息;敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当您在使用本软件及相关服务时,您理解并同意,我们将可能收集、储存和使用下列与您个人信息有关的数据,这些信息可用于您注册、登录、绑定账号等功能,但一些情况下如选择不提供,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

在您使用本软件及相关服务的某些功能时,根据中华人民共和国相关法律法规,您可能需要通过您的账号提供您的真实身份信息,我们将会根据您的身份属性协助您选择合适的方式完成实名验证。如果您仅需使用浏览、搜索等基本功能,您不需要注册本软件账号,也不需要提供相关信息。

1.您向我们提供的信息

1.1您注册、登录或使用本软件及相关服务时填写或提供的信息,我们会收集你的昵称、头像、手机号码,收集这些信息是为了帮助您完成账号注册,保护您帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。

2.因您使用本软件及服务获取的信息

2.1日志信息。当您使用本软件及相关服务时,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的机型、系统版本、网络、异常信息并存储到文件作为日志保存。

2.2设备或应用信息。某些移动设备或应用包含唯一应用程序编号。例如您使用的移动设备、浏览器或用于接入本软件及相关服务的其他程序所提供的配置信息、设备版本号、设备识别码等。为了向您提供更好的服务与改善您的用户体验,本软件及相关服务可能会记录硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)等软硬件数据。

1.) 您的设备标识(2.2中上述标识)在友盟+SDK 统计中用于统计用户的日活信息;MobTech Sdk推送作为推送的推送标识和统计;Bugly Sdk 中采集崩溃机型信息和错误堆栈信息;其他流量增值sdk 作为统计的相关指标

2.) 您的设备标识(2.2中上述标识)将用于我们自身的错误日志采集系统中采集相关崩溃堆栈并保存到文件(包括 机型 崩溃时的网络状态 应用版本 系统版本)

3.) 当你使用菲家服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,以及保障你的账号安全,我们会收集你的操作系统、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、菲家APP版本号、系统语言、接入网络的方式、已安装应用列表等信息,这类信息是为你提供服务必须收集的基础信息。

2.3位置信息。当您开启设备定位功能并使用本软件及相关服务基于位置提供的相关服务时,在获得您的同意后,我们会使用各种信息进行定位,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。这些信息包括IP地址、GPS信号以及能够提供相关位置信息的其他传感器信息等(如可能需要提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息)。我们会收集手机端和绑定的手表端的位置信息,用于软件中的基础定位、电子围栏等功能。您可以通过关闭定位功能,停止向本软件及相关服务提供您的地理位置信息,我们理解大多数移动设备均允许您(针对特定的产品或服务)关闭定位服务,具体建议请您联系您的移动设备的服务商或生产商。

2.4通讯录信息。当您使用通讯录导入功能时,在获得您的明示同意后,我们仅会显示您的通讯录信息用于您选择联系人,帮助设备快速添加联系人。上述信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用本软件及相关服务的其他功能。此外,您也可以随时关闭相关功能。

2.5微聊信息。当你使用微聊语音输入、语音与文字间转换功能时,我们会收集你的语音内容、文字信息,因为收集是实现上述功能所必需的。我们实时处理之后,转发给手表。

2.6照片信息。当手表拍照后上传,您可以在远程拍照中查看照片。当您删除本地照片缩略图的时候,云空间存储的照片也会被删除。我们会遵从相关法律法规要求,严格保护相册信息安全,不会将其用于该功能以外的其他用途。

、集成的第三方SDK及其收集使用个人信息的目的、方式和范围。

1.为实现提供服务所需数据处理的目的,我们会与第三方合作伙伴合作(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等),委托其处理或向其共享我们收集的个人信息,如我们委托第三方处理用户个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理用户个人信息仅用于向用户提供我们的服务及维护和改善我们的服务。
我们基于该种情况向第三方委托处理用户个人信息的典型场景为:向软件服务提供商或系统服务提供商委托处理用户的个人信息。我们会委托技术服务商开发并运营设备内的应用程序、软件、网站等,并在实现功能的目的范围内,委托其处理用户账号及账号所包含的相关信息;我们还会委托第三方的服务提供商提供定位导航、数据存储、内容及图片合审查的服务,我们会基于用户对对相应服务的授权及设定,委托上述服务商处理用户的设备信息、位置信息、图片信息用于实现我们的服务。我们会要求上述服务商采取必要的技术措施和管理措施来保护用户的个人信息,并在委托处理目的达成后对相关信息进行删除、销毁或匿名化处理。上述委托处理的场景均基于向用户提供服务之必要,如果拒绝我们服务提供商在上述场景下收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致在使用我们的设备与/或服务的过程中无法享受该供应商提供的服务或影响我们正常提供相关产品或服务。

2.为确保部分独立功能的实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。

3. 对于上述与第三方合作伙伴合作处理用户个人信息的详细情况和第三方SDK 收集使用个人信息的目的、方式和范围,请查看以下《第三方信息共享清单》

 

四、个人信息的存储

1.信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内本软件平台的服务器上。下列情形除外:

(1)法律法规有明确规定;

(2)获得您的明确授权;

(3)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2.存储期限

我们仅在为提供本软件及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

 

五、个人信息可能的使用方式

1.为实现本软件及相关服务的功能,我们会根据本《隐私政策》的约定对所收集的您的个人信息进行使用。如有除此之外的任何其他用途,我们都会提前征得您的同意。具体而言,我们将为以下目的使用所收集的您的个人信息:

(1)通过本软件及相关服务向您提供尽可能高质量的服务;

(2)向您提供更加相关的广告,以替代传统普遍投放的广告;

(3)在我们提供相应服务所必需时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,努力确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2.为了努力确保服务的安全,帮助我们更好地了解本软件及相关服务的运行情况,我们可能记录您使用本软件及相关服务的信息数据,例如,您使用本软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据等。

3.我们会对本软件及相关服务使用情况进行统计 ,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的软件及相关服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何个人信息。

4.您的通讯录读取功能主要用于电话本导入联系人使用。

5.权限列表以及用途

权限名称

权限描述

用途

android.permission.INTERNET

使用网络

联网必须权限

android.permission.VIBRATE

震动

扫码震动失败提示

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE

文件存储

存储应用配置文件以及通过算法生成的用户id文件

android.permission.READ_PHONE_STATE

读取设备标识码

通过算法生成特定的用户id

android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE

网络状态监听以及wifi状态 和搜索

1.用于网络流量监控 wifi情况下自身应用更新包
2.
设置手表wifi 扫描周边wifi

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

定位权限

用于安全围栏 无设备位置时地图锚点位置

android.permission.CAMERA

摄像头权限

用于摄像头 扫描二维码、头像、拍照、视频通话功能采集

android.permission.RECORD_AUDIO

录音权限

用于微聊、视频通话功能录音采集

android.permission.WAKE_LOCK
android.permission.DISABLE_KEYGUARD

屏幕点亮

用于点亮屏幕 视频来电解锁

android.permission.READ_CONTACTS

读取联系人

用于电话本功能时导入用户手机中的联系人

android.permission.CALL_PHONE

通话功能

用于与设备通话的打电话功能

android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS

音量控制

用于控制视频通话音量

android.permission.INSTALL_PACKAGES
android.permission.REORDER_TASKS
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES

应用安装

用于 用户更新app时调起安装器

android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES

查询app安装/卸载情况

腾讯广点通广告SDK用于检测app的安装和卸载情况

android.permission.BLUETOOTH
android.permission.BLUETOOTH_ADMIN

蓝牙

视频通话蓝牙耳麦切换

 

六、个人信息可能的共享方式

1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们可能会与第三方共享您的个人信息。另外,我们可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等,与相关的第三方共享您的个人信息。

2.在获得您的同意后,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。受限于您在本《隐私政策》中所同意的个人信息使用方式与目的,我们只会与关联方共享必要的个人信息。关联方如因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,将再次征求您的授权同意。

3.为实现本《隐私政策》中声明的若干目的,我们的某些服务将由授权第三方提供。我们可能会与此等授权第三方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于台法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供该等服务所必要的个人信息。授权第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

4.您同意我们与如下授权第三方共享信息:

(1)软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备、系统与本产品及相关服务结合为您提供基于位置的服务时,我们可能会基于您对系统定位的授权及设定,收集您的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI) 网络设备硬件地址 (MAC) ) 并提供给前述提供商,特殊情境下会包含您另行填写的其他信息。如您拒绝此类信息的收集及使用,您可以在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件。

(2)广告服务提供商。未经您授权,我们不会将您的个人信息与广告服务提供商进行共享。

5.对我们与之共享您个人信息的第三方,我们会对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署严格的保密协定,并要求他们按照您同意的方式和目的、依据本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

6.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。在发生前述变更时,我们将在转移您的个人信息前通知您有关情况,并按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的安全标准继续保护或要求新的个人信息控制者继续保护您的个人信息。

7.未经您本人事先同意,我们不会向除公司及其关联方外的任何第三方,共享您的个人信息,下列情形除外:

(1)先获得您的明确授权同意;

(2)您自行向第三方共享的;

(3) 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;

(4)根据适用的法律法规的要求、强制性的行政和司法要求所必须的情况下进行披露或提供,或与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。在符合法律法规的前提下,当我们收到前述披露信息的请求时,我们会要求对方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行审慎的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据;

(5)在法律法规允许的范围内,为维护平台其他用户、公司及其关联方的生命、财产等合法权益或维权产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如查找、预防、处理欺诈等违法活动和减少信用风险等(不包括违反本《隐私政策》中所做的承诺而为获利目的对外公开或提供个人信息) ;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息 公开等渠道;

(7)法律法规规定的其他情形。

 

七、个人信息安全保护

1.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息,防止数据被不当使用或被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

2.我们会使用加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用受信赖的保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

3.尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

4.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等),我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

5.我们谨此特别提醒您,本《隐私政策》提供的个人信息保护措施仅适用于本软件及相关服务。一旦您离开本软件及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在本软件及相关服务之外的应用、网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述软件、网站是否基于本软件的链接或引导,我们对此不承担任何法律责任。

 

八、个人信息的管理

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改(更新或更正) 删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

1.当您完成本软件的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改您提交给本软件及相关服务的个人信息。您理解并同意,一般情况下,您可以随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

2.您的信息有以下情形之一时, 按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的;

(7)其他法律法规规定的情形。

3.个人信息主体注销账户:

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:

手机端(安卓/iOS)在【我的”->点击头像进入“APP设置页面->点击注销账号”->并使用登录密码验证”/“手机验证码】。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

 

九、未成年人使用条款

保护用户个人信息是我们的一项基本原则。我们将在法律法规允许、监护人明确同意或保护权益所必要的情况下收集、使用或披露用户或未成年人的个人信息。 并在用户及用户监护人的协助与监督下做好用户个人信息的保护:

1.对于可以被识别为用户个人信息的数据,我们将严格按照《中华人民共和国未成年人保护法》、《用户个人信 息网络保护规定》等法律法规的要求收集、使用或披露用户或未成年人的个人信息。

2.若您为未成年人,在使用相关服务前,应事先取得您的监护人的同意,并在监护人监护、指导下共同阅读本《隐私政策》

3.您在注册帐号或使用服务的过程中,可能需要填写一些必要的信息。若您为十四周岁以下用户,在填写前请取得您的监护人的同意, 并在监护人的陪同下对相关信息进行填写。

4.我们将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护未成年人个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露,但仍需注意,任何安全措施都不是完全可靠的。

 

十、隐私政策的变更

为了给您提供更好的服务,本软件及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本《隐私政策》进行修订,该等修订构成本《隐私政策》的一部分并具有等同于本《隐私政策》的效力。但末经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本《隐私政策》所应享受的权利。对于重大变更,我们会提供更为显著的通知。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

·         我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

·         我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

·         个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

·         您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

·         个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

·         伴随政策或法律发布实施,为响应国家政策或者法律规范,做出变更。

 

十一、其他

1.本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。

2.如果您对本《隐私政策》或其中有关您个人信息的收集、保存、使用、共享、披露、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过用户反馈渠道反馈意见或投诉。我们会在收到您的意见及建议后尽快向您反馈。

3.本《隐私政策》的版权为公司所有,在法律允许的范围内,公司保留最终解释和修改的权利。

4.自启动和关联启动说明:

1)、为确保本应用处于关闭或者后台运行状态下可以正常接收客户端推送的广播消息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2)、我们不会自动启动应用,但当您点击广告后,一些广告会关联启动第三方APP点击广告不会关联启动,或者我们提示您是否可以给个好评时,若你点击给好评,会关联启动第三方应用市场让您方便写好评,点击给好评不会关联启动。

3)在您未同意用户协议和隐私政策前,若您点击查看用户协议和隐私政策,为防止第三方SDK收集您的个人信息,我们会通过启动系统浏览器来供您查看用户协议和隐私政策。

联系方式:

如果您想行使其中任何一项权利,或对此份隐私政策有任何问题或疑虑,可通过以下方式联系我们

发邮件至:feijiaprivacy@a.xenium.mobi

致电:4009 555 666